1) Visszavonási jog
Csomagküldői értékesítői szerződés esetében az ügyfél amennyiben fogyasztó, a szerződési nyilatkozatot meghatározott okok nélkül, szövegformában (Email, levél, fax) vagy a termék visszaküldésével visszavonhatja. Egy visszavonási jog esetében szavatossági jog nem áll fenn.

2) Határidők
A visszaküldési határidő a termék átvételétől és annak felvilágosításától számított. A szavatosságot csak nem postán küldhető termék (pl. helyigényes rakomány ) esetében lehet egy visszavételi követelésben kijelenteni, szövegformában, mint például levélben, faxon, vagy E-mailben. A határidő a termék és a visszavonás felvilágosításának átvételétől számítandó. A termék visszavonása/ visszaküldése a következő címre történhet:

   imTrade Kft.
   Újszász utca 62
   H-1165 Budapest
   Ungarn

3) Kizárás
Azok a termékek kizártak a visszaküldésből melyek személyes igényekre lettek szabva és az ügyfél részletezésére lettek elkészítve.

4) Visszavonás következményei
Egy sikeres visszavétel esetében mindkét szerződési fél a befogadott juttatásokat, szolgáltatásokat (termék, kifizetett összeg) visszajuttatja. Kárpótlás követelhető a termék elromlásánál. Szállításképes áruk visszaküldendők. A visszaküldés költségei és kockázata a imTrade Kft. terheli.